Lisans Partner üzerinden verdiğiniz siparişleri takip etmek oldukça kolaydır. Siparişinizin durumunu öğrenmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

1. Hesabınıza Giriş Yapın

Web sitemize gidin ve sağ üst köşede bulunan "Giriş Yap" butonuna tıklayın. Kullanıcı adınız ve şifreniz ile hesabınıza giriş yapın. Eğer henüz bir hesabınız yoksa, "Kayıt Ol" seçeneğini kullanarak hızlıca bir hesap oluşturabilirsiniz.

2. Sipariş Geçmişi

Hesabınıza giriş yaptıktan sonra, "Hesabım" veya "Profilim" menüsünden "Sipariş Geçmişi" bölümüne gidin. Bu bölümde, geçmişte verdiğiniz tüm siparişleri ve bunların durumlarını görebilirsiniz.

3. Sipariş Durumu

Sipariş Geçmişi sayfasında, her siparişin yanında sipariş durumu belirtilecektir. Siparişinizin durumu aşağıdaki şekilde listelenebilir:

İşleniyor: Siparişiniz alındı ve işleniyor.

Ödeme Bekleniyor: Siparişinizin ödemesi henüz tamamlanmamış.

Tamamlandı: Siparişiniz onaylandı ve lisans anahtarınız e-posta ile gönderildi.

İptal Edildi: Siparişiniz iptal edildi.

4. E-posta Bildirimleri

Siparişinizle ilgili her adımda e-posta yoluyla bilgilendirilirsiniz. Siparişiniz onaylandığında, ödemeniz alındığında ve lisans anahtarınız gönderildiğinde size e-posta gönderilecektir. Lütfen e-posta kutunuzu ve gerekirse spam/junk klasörünü kontrol edin.

5. Müşteri Hizmetleri

Siparişinizin durumu hakkında daha fazla bilgi almak veya herhangi bir sorunla karşılaşmanız durumunda, müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Bize hafta içi iş günlerinde telefon veya e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz.

E-posta: destek@lisanspartner.com

Telefon: 0216 397 53 96

Sipariş takibi ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Lisans Partner olarak, memnuniyetiniz bizim önceliğimizdir.